к содержанию раздела

КЛУБ ЛЮБИТЕЛЕЙ УЮТА

Чуть меньше года назад, а если точнее, 25 октября 2003 года, в Омске был создан Клуб Любителей Уюта. Клуб, в котором сегодня 10 участников, обьединил фирмы и компании, работающие в сфере создания интерьера. О том, что представляет собой это сообщество, рассказывают сами участники.

   - С какой целью был создан Клуб Любителей Уюта и каковы его задачи?

   Андрей Никитенко (торгово-промышленная компания "Борнэо")

.  - Работа всех участников клуба подчинена трем задачам: экономить деньги клиента, время клиента и беречь нервы клиента. Цель, с которой был создан клуб, сформулирована в следующей фразе: "Клиенту должно быть уютно".

   - Клиенту должно быть уютно. А вам уютно в вашем клубе? Внутренняя атмосфера... она какая?

   Ирина Патрончик (арт-гостиная "Арджента")

   - Я бы сказала, что семейная. Ведь что такое семья - это люди, которые хорошо понимают друг друга. То же самое можно сказать про участников клуба, поэтому мы достаточно комфортно чувствуем себя среди них.

   Виктория Ведерникова (салон света "Сияние")

   - Лично для меня она расслабленно-деловая. Такая атмосфера позволяет решать какие-то наболевшие вопросы, и в то же время я всегда чувствую себя очень уютно и комфортно в клубе, без какой-либо напряженности.

   - Символ клуба - яблоко. Как он возник и что означает?

   Анна Егорова (салон ковровых покрытий "Каспер")

   - Нам предлагали множество вариантов, но мы все же решили остановиться на яблоке. Яблоко - запретный плод, и оттого он особенно сладок и желанен, это то, к чему надо стремиться. У всех участников в салонах есть огромные вазы с сочными яблоками, и в момент вручения клубной карты мы дарим и их.

   - Расскажите, кто может стать участником клуба и каким образом можно пополнить его ряды?

   Андрей Никитенко

   - Изначально в клубе было 7 участников, и увеличивать это число мы не хотели. Но со временем наша позиция изменилась, так как на самом деле сфер, касающихся создания интерьера, гораздо больше. Поэтому мы стали принимать и новых членов. Чтобы влиться в наш клуб, претендент должен прежде всего иметь хорошую репутацию, ну и, конечно же, разделять взгляды остальных участников на цели и задачи клуба. У нас есть определенные правила приема. Для того, чтобы вступить в клуб, нужно иметь рекомендации не только участников, но и клиентов.

   Совсем недавно нам стали поступать предложения от фирм, которые не работают в сфере интерьера, но могли бы быть интересны нашим клиентам. Поэтому родилась идея предложить им стать партнерами клуба. На данный момент это кофейня "Coffee Base". Основная цель этих партнерских отношений - расширение возможностей клуба.

   И последний вопрос: что каждому из вас дает участие в Клубе Любителей Уюта?

   Анна Горохова (кофейня "Coffee Base")

   - Нам близко отношение предприятий клуба к бизнесу. Это компании с очень высоким уровнем сервиса и безупречной репутацией. Кроме того, "Coffee Base" - один из клиентов клуба. У нас представлены услуги и товары предприятий Клуба Любителей Уюта: "Экотерм", "Сияние", "Европосуда", и, как отмечают наши гости, у нас действительно создана уютная, комфортная и стильная обстановка. Для "Coffee Base" статус партнера клуба - это высокая оценка нашей работы одними из лучших компаний города. Многие из клиентов клуба являются и нашими постоянными гостями. Мы работаем для одной целевой аудитории и надеемся, что партнерство с клубом позволит проводить для наших обших клиентов новые интересные акции.

   Виктория Ведерникова

   - Для меня это прежде всего общение с интересными людьми, близкими мне по духу. Со многими из них, помимо деловых, завязались еще и дружеские отношения.

   Андрей Кондратюк (фабрика индивидуальной мебели "Кассандра")

   - Участие в клубе позволяет более качественно оказывать услуги нашим заказчикам и предлагать им более широкий спектр этих услуг.

   Анна Егорова

   - Участие в клубе - это определенный статус. К тому же то, что у нас совместный рекламный бюджет и совместное обучение персонала, позволяет серьезно экономить на затратах.

   Константин Заварукин ("Лаборатория звука")

   - Для нас это работа в команде лидеров на рынке создания интерьеров, а соответственно, высокий уровень сервиса и возможность "инсталлировать" самые современные технологии.

   Ирина Патрончик

   - Мы - марка молодая. Участие в клубе служит популяризации нашей арт-гостиной. Ведь в клубе состоят известные компании, имеющие авторитет, и сотрудничество с ними поднимает наш престиж.

   Ольга Кабакова (галерея интерьера KASA NOVA)

   - При совместном ведении объектов мы уже убедились, что происходит экономия времени как нашего, так и клиентов за счет четкой координации работы участников клуба. Кстати, Клуб Любителей Уюта скоро переедет в свой новый центр.

Татьяна ВОРОНОВА

Журнал "Элитная недвижимость"

№6 (15) 2004г.

к содержанию раздела

интересная информация